Discussion de forum

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Onizukason
Sosheur occasionnel
05-01-2020

RDV Local Fibre

Bonjour, Je viens de souscrire à Sosh pour la fibre. Malgré le fait que mon apaprtement est déjà raccordé à la fibre, j'ai du prendre rdv avec un technicien pour qu'il accède au local fibre de mon...
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Franck_
Ancien intervenant Sosh
07-01-2020

Onizukason Bonjour,

Votre présence est nécessaire. Il vous est possible de décaler le rendez-vous 48 heures avant la date de déplacement prévue du technicien. Dans tous les cas, nous vous invitons à suivre votre commande en ligne depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. N'hésitez pas à solliciter l'un de nos conseillers eChat depuis celui-ci si besoin est (icône "rose" en bas à droite du navigateur) . 


Nous restons à votre disposition, auquel cas, validez cette réponse directement.



Franck_

  • Avatar de Onizukason
    Onizukason
    Sosheur occasionnel
    08-01-2020

    Bonjour,

    Tout d'abord merci pour votre réponse.

    Je n'arrive pas à savoir comment décaler mon rdv sur mon compte, je n'arrive pas à voir non plus quand est-ce qu'est mon rdv et je n'ai pas de pop up pour avoir l'accès à l'echat malgré la désactivation de mon bloqueur de publicité.

     

    Merci par avance pour votre réponse.

    Cordialement

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