Discussion de forum
RIO erroné Sosh
Bonjour j'ai ouvert une ligne fibre Sosh en novembre 2025. Rencontrant des coupures intempestives de réseau, j'ai fait le choix de me tourner vers un autre opérateur. En voulant souscrire a l'offre Free j'ai transmis mon numéro Rio. Le problème est que Free m'indique que mon Rio est erroné car il commence par F0 au lieu de F1. J'ai écrit au chat, ils sont incapables dd me dépanner. Free m'a indiqué qu'il fallait que Sosh mette a jour le registre national des Rio.
Il est impossible de joindre une personne du service technique de sosh.
Impossible de trouver une solution. Je fais appel à vos éclaircissements. Merci
4 Réponses
Bonjour Jerkoz
j’ai la boîte Sosh et mon Rio commence bien par F0.
vous faites bien un copier coller pour remplir le RIO ?Bonjour Jerkoz,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre RIO, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre ancien numéro de ligne fixe Sosh, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'à rolandK et stephrem85 !😊
Sylvie
