Discussion de forum
Re: Perte mot de passe FTI
j’ai un problème perte de mon mot de passe fti. Comment pouvons nous faire ?
Merci
4 Réponses
Bonjour ClairePuertas
Les identifiants fti sont sur le courrier qu'il est demandé de conserver pendant toute la durée de votre contrat.
- Et si justement je l’ai perdu.....? stephrem
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour ClairePuertas
Suite à vos difficultés et afin de vous renvoyer vos identifiants, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journéeJean Christophe
