Discussion de forum
Rendez vous technicien annulé
Bonjour, J'ai résilié mon offre chez SFR pour souscrire à la boite SOSH Fibre. Un rendez vous technicien pour installer et fibrer mon appartement était prévu pour demain matin (19/03/2020) mais...
Bonjour senji77
Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.
Avez-vous pu contacter les services compétents pour annuler la résiliation ?
Quelle est votre situation actuelle ?
Tous les Rdv sont annulés jusqu'à nouvel ordre.
J'attends votre retour et je vous souhaite baeucoup de courage.
PascalA
J'ai recu un SMS m'informant que mon rendez vous technicien a été reporté au 15 Mai.
Pour le moment, mon abonnement SFR (RED) n'a pas été coupé, j'espère que ca ne va pas l'être.
Pourriez vous dire si dans le contexte du COVID19 si Sosh annule/suspend automatiquement la procédure de résiliation pour les rdv technicien qui n'ont pas pu être assuré ? Il y a t'il une continuité du service d'internet ?
Merci