Discussion de forum
Reparation cable aerien fibre
Bonjour, sans fibre depuis le 26 juin 2026, notre câble fibre qui passe en aerien depuis un boitier mural jusqu’à la maison a été arrache dans la rue. Dés le jour même pour déclarer le sinistre, les...
Bonjour Kayalilou77,
Je prends connaissance de votre message et suis navré pour cette situation.
Au moment où l'on communique, je n'ai pas encore le compte rendu du technicien qui est intervenu.
Dès que celui-ci sera en notre possession, on ne manquera pas de revenir vers vous.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Bonjour,
je n’ai toujours eu aucun retour de votre service..
Je ne demande pas un dépannage box. Le câble de branchement fibre aérien entre le PBO mural et mon domicile est arraché. Je demande un remplacement du câble de branchement avec une équipe raccordement. Deux interventions SAV ont déjà échoué car le mauvais type de rendez-vous a été planifié.