Reseau Orange non détecté, vérifier vos branchements

[wice]

Bonjour,
Je n ai plus accès à Internet sur ma boite Sosh depuis 2 jours. Le message "Reseau Orange non détecté, vérifier vos branchements ".
J ai beau eu tout contrôler, rebooter la box, resetter la box, rien n y fait !
Pouvez vous me venir en aide !!!

Cordialement

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @wice

Prenez contact avec un conseiller en appelant le 3976 ou en allant sur le echat via aide et contact.

[wice]

Bonjour @labougeotte, je n'arrive pas à lancer le module de tchat malgrès la désactivation de mon antivirus + bloquer pub etc...). Est-ce que ce module de chat fonctionne bien ?

Impossible de joindre quelqu'un (personne ne répond non plus sur Twitter ni Facebook).

Lamentable !!!

[labougeotte]

Je ne rencontre aucun problème !

[wice]

Merci @labougeotte pour le numéro de téléphone, j'ai réussi à les joindre.

Un technicien est intervenu cet apres-midi pour résoudre l'incident avec succès !

Bonne soirée