Resiliation non prise en compte suite a portabilité

Bonjour,

J'ai reçu une facture ce matin pour mon abonnement internet ,

Le probleme est que j'ai changé de fournisseur et que la portabilité a été effectuée le 28/12/2020

Du coup j'ai effectué une demande de resiliation manuelle directement et cela ne sera effectif qu'au 13 fevrier

Je ne trouve pas normal de payer des service que je n'ai pas depuis le 28/12 jusqu'au 13/2 

Merci