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Avatar de donalfonso
donalfonso
Aspirant sosheur
15-05-2021

Resiliation partie fixe forfait mobile + livebox

Bonjour, 

 

J'aimerais pouvoir resilier la partie fixe de mon forfait mobile + livebox (cause demenagement) mais je ne trouve pas comment faire en ligne et pouvoir imprimer les etiquettes de renvoi.

Je n'arrive pas non plus à me connecter au chat

Merci d'avance

 

Bien cordialement

 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour donalfonso 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h