Discussion de forum

Avatar de pascal59286
pascal59286
Sosheur actif
15-05-2019

Retour Livebox

Bonjour,

je viens de passer a la fibre,et le jour de ma demande aupres de la plateforme,l'operatrice me dit que ma box est compatible.

Quel ne fut pas mon étonnement ce matin en recevant un SMS de SOSH me demandant le renvoi de ma box avant le 29/05 prochain.

Dans le cas contraire,celle ci me sera facturée 100€.....

Que dois je faire..???????????

1 Réponse

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh
    20-05-2019

    Bonjour pascal59286 


    Afin d’accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?


    Alexandra


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