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YoannBer
Apprenti sosheur
13-04-2020

Rio ligne fixe type France telecom

Bonjour,   Je n'arrive a avoir le RIO pour ma ligne 04 ********* seul celui qui apparait est le rio de la ligne 09 *****.   pouvez vous m'aidez?   je vous remercie d'avance bonne journée
Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
13-04-2020

Bonjour YoannBer 

 

Sauf erreur de ma part, le RIO de ta ligne est celui qui est indiqué lorsque tu composes le 3179 depuis la ligne concernée.

  • Avatar de YoannBer
    YoannBer
    Apprenti sosheur
    13-04-2020

    Merci Christian_b pour votre réponse mais sa me donne que le Rio 09xxxxxx alors qu'il faut apparemment le Rio du 0474xxxx

    • Avatar de Christian_b
      Christian_b
      Top Contributeur
      13-04-2020

      YoannBer 

       

      Si tu as absolument besoin de connaitre ton numéro en "04", qui doit correspondre à l'identifiant technique de ta ligne, tu peux tenter cette manip (qui fonctionne pour moi).

       

      Fais un test d'éligibilté Sosh, en indiquant ton adresse, et en principe, en haut devrait apparaitre le numéro en "04", qui doit être l'identifiant technique.

      • Avatar de YoannBer
        YoannBer
        Apprenti sosheur
        13-04-2020

        Christian_b,

         

        Merci de votre retour. Oui, j'ai ce numéro mais je n'ai pas accès au RIO du numéro technique. J'ai essayé de brancher directement sur la prise mais ce n'a pas fonctionné. 

        Je prendrai contact demain avec le tchat. 

        Merci pour votre aide

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