Discussion de forum
Service internet et téléphone bridé et intermittent
Depuis ma précédente altercation avec le service client Sosh qui ne veut rien savoir de ce qu'on lui dit ou qui ne comprend pas, on se sait pas trop, qui met 3 semaines à enfin trouver une réponse et...
FredOlalde "je suis sensé avoir pratiquement 100Mo de down car en VDSL" en combien de temps ??
Je parlais de mon débit en down, évidement... J'ai officiellement 96Mb/s soit théoriquement 12Mo/s. Je suis en fonctionnement normal autour de 8-9 Mo/s ce qui me convient parfaitement. Mais quand je tombe à 1-2Mo/s, que je télécharge ou que téléverse des fichiers lourds ou que ma compagne regarde du streaming, ça prend un temps fou, alors que j'ai pris spécifiquement cet abonnement pour avoir le débit max. Et au vu du prix payé j'attends de mon opérateur qu'il fasse le nécessaire pour me fournir ce qu'il s'est engagé à fournir de façon contractuelle.