Discussion de forum
Sogetrel Alès
J'ai vécu l'enfer ! Le 10 janvier, panne générale. Le 13 je reçois un SMS de Sosh pour informer que tout est rétabli. Oui mais sauf chez moi. Appel du 3976, un rendez-vous est fixé le vendredi 16 ent...
Bonjour Alcerf,
Je vous présente toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience avec notre prestataire. Ce n'est pas du tout la qualité de service que nous souhaitons vous offrir chez Sosh.
⚠️ Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Afin de faire remonter l'information auprès des services techniques de votre secteur, je vous invite à me communiquer en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je vous souhaite une excellente fin de journée !
Franck