Discussion de forum
Sortez moi de ce cauchemar
Non, je trouve ça bizarre. Je vois pas pourquoi ou comment cette personne réussirait là où une dizaine de mecs du tchat (c'est peut être le même avec 10 prénoms diférents) ne réussit pas.
Inadmissible
Cela fait maintenant 4 MOIS que je me bats avec vos services, tous aussi incompétents, méprisants, et compléments hors sujets afin de faire installer une box sosh dans un appartement.
COMMENT EST-CE POSSIBLE D’AVOIR AUTANT D INCOMPETENCES.
Des dizaines d’appels infructueux,
4 rendez-vous pris mais non honorés. (Technicien qui ne vient pas et qui n’appelle pas), un seul rendez a été honorer et la personne est reparti en disant qu’il ne comprend pas, c’était le 09 octobre 2020)
Des dizaines d’heures passées au téléphone avec vos services dit « techniques » à faire des essais (toujours les mêmes) pour rien, aucuns résultats, ni même avancées, puisque qu’on tourne en rond.
Des dizaines d’entretiens téléphoniques avec des personnes qui ne comprennent pas ce qu’ils disent, et se contentent de répéter en lisant le texte qu’ils ont devant eux !
Des dizaines d’heures de chat avec des personnes qui ne comprennent rien et écrivent en phonétique. (Ce qui ne facilite rien) et rien !
Pour toutes ces raisons :
Je vous mets en demeure, sous huit jours, d’honorer le contrat qui nous lie, mise en service d’une ligne internet, télévision, et téléphone dans mon logement, au 8 bd de la prairie au Duc à Nantes,
Que j’ai souscrit chez vous le 14 SEPTEMBRE 2020.
Sans nouvelles de votre part, je saisirai le tribunal compétant afin de demander les dommages et intérêts du à la situation que vous me faites subir.
Et JE VOUS DEMANDE pour réparation du préjudice la somme de 50 000 € ET LA MISE EN SERVICE SANS DELAI de la LiveBox.
Et aujourd’hui, cerise sur le gâteau, un technicien du 3976 m’a dit qu’il ne pouvait rien faire et que cela dépendait du 3900, et à ce dernier on m’a raccroché au nez en me disant que j’étais un client sosh , donc rien à voir avec lui.
ECHEC ET MAT
