Soshs se permet de me désabonner

[franckLu]

Bonsoir,

Sosh se permet de me desabonner d'internet. Par chat, j'ai demandé afin de juste me reseigner si je pouvais separer mon abonnement internet TV et mon mobile. Sans vouloir faire aucune opreation de ce genre, je me retrouve maintenant avec un mail me disant que je serai resilié de mon abonnement internet TV au 31/12/18.

Je veux rester chez sosh mais apparement ils ont trop de clients. Est ce un blague? 

Où vont ils reprendre mon abonnement avant la fin du mois? Je n'ai pas demandé a partir de chez eux apres plus de 20 ans de fidelite 

Franck

[Alexandra_R]

Bonjour @

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?

Alexandra