Discussion de forum
Souscription Fibre : ancien opérateur non résilié
Bonjour VanS7,
Rassurez-vous, vous pourrez vous faire rembourser les frais de résiliation jusqu'à 100€ :
👉 Frais entre 15€ et 74,99€, le remboursement sera de 50€
👉Frais à partir de 75€, le remboursement sera de 100€
Vous devrez remplir ce formulaire : Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh » - Formulaire Sosh, disponible jusqu'au 20 octobre.
Je reste à votre écoute si besoin.
Une belle journée.
Morgane🌸
Top SosheurDonc il est normal que la résiliation ne soit as faite, il faut que tu la demandes toi-même auprès de l'ancien opérateur. C'est pas unique à Sosh, c'est comme ça partout.
Concernant le débit, tu ne donnes qu'un ressenti qualitatif sans donner de détail sur ton installation et les débits obtenus, pas facile de t'aider dans ces conditions.
voilà ce que me donne le test, qui est plutôt pas mal.
en réalité, en Ethernet en téléchargeant si on est à 50 mbps c’est le bout du monde, pire en fin de d’après-midi.. et on est plusieurs à utiliser le réseau en wifi avec tv ou téléphone, pas de gamer à la maison …
En tout cas merci pour ton aide ☺️
- ziv
En Wifi, rien à dire, c'est très correct.
C'est pas normal d'avoir moins en Ethernet. Bien connecté en Ethernet gigabit avec un cable catégorie 5e minimum en direct sur la box (pas de plug CPL ou autres intermédiaires qui pourraient être mis en doute) ?
Non pas d’intermédiaire, PC branché en direct avec le câble fourni avec la box 🤷♀️