Discussion de forum

Avatar de VanS7
VanS7
Mini sosheur
17-07-2025
Résolu

Souscription Fibre : ancien opérateur non résilié

Bonjour, je viens de souscrire à une offre Sosh fibre, et je constate que SFR n’a pas résilié mon abonnement chez eux ( confirmé par un conseiller, ils n’ont pas eu l’info), et Sosh doit prendre en ...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    18-07-2025

    Bonjour VanS7,

    Rassurez-vous, vous pourrez vous faire rembourser les frais de résiliation jusqu'à 100€ : 


    👉 Frais entre 15€ et 74,99€, le remboursement sera de 50€

    👉    Frais à partir de 75€, le remboursement sera de 100€

    Vous devrez remplir ce formulaire : Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh » - Formulaire Sosh, disponible jusqu'au 20 octobre.

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Une belle journée.

    Morgane🌸

Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
17-07-2025

En Wifi, rien à dire, c'est très correct.

C'est pas normal d'avoir moins en Ethernet. Bien connecté en Ethernet gigabit avec un cable catégorie 5e minimum en direct sur la box (pas de plug CPL ou autres intermédiaires qui pourraient être mis en doute) ?

Avatar de VanS7
VanS7
Mini sosheur
17-07-2025

Non pas d’intermédiaire, PC branché en direct avec le câble fourni avec la box 🤷‍♀️ 

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