le 14-04-2021 21:50 - dernière modification le 17-04-2021 13:28 par moderateur_r2
contacté par une hotesse "crédible" sosh me proposant la fibre, j'accepte son devis (envoyé par mail) et communique n°RIO et téléphone...depuis plus de nouvelles...le technicien qui devait venir voir les possibilités de raccordement n'est pas passé...où est l'arnaque s'il y en a une...? Merci...
le 14-04-2021 22:13
Bonsoir @fab062
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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Désactivez bloqueur de pub ou de vie privée sur la page Aide et Contact, vérifiez que votre antivirus ne bloque pas la page ou changez de navigateur.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.
le 19-04-2021 12:47
Bonjour @fab062,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me préciser votre demande et à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345559
Bonne journée
Florian