Discussion de forum

Avatar de scab47
scab47
Sosheur hyperactif
12-11-2018

Suivi conso téléphone fixe inexistant

Bonjour j'ai un abonnement Sosh mobile+livebox je ne sais pas où trouver le suivi conso de mon téléphone fixe sur l'application Sosh ou orange je ne trouve uniquement que mon suivi conso du téléphone mobile où est-ce que je pourrais trouver mon suivi conso de mes appels passés sur mon fixe par la livebox.merci

5 Réponses

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    Bonjour
    Dans l'appli sosh touchez suivi conso puis en haut toucher l'onglet correspondant au numéro de votre ligne fixe.
    • Avatar de CB923
      CB923
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Meme problème susistant depuis plusieurs semaines.

      Le détail des appels d'une ligne fixe ne fonctionne plus.

      Il m'a été indiqué que je serai contacté ultérieurement ...!

      Toujours le même message d'erreur :

      Le détail de vos communications est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.. Informations momentanément indisponibles.

      Merci.

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        Bonjour

        Nous sommes nombreux dans ce cas.

        Une discussion est ouverte dans le forum : Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

        Aux dernieres nouvelles le problème est identifié chez sosh.

        Mise a jour prévue vers le 15 janvier.

        Cordialement

  • Avatar de scab47
    scab47
    Sosheur hyperactif
    Bonjour
    J'arrive sur suivi conso de ma ligne fixe , il n'y a aucun moyen de voir historique des appels.
    Attente d'autres solutions.
    Merci
  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    Il n'y a pas d'historique sauf pour le hors forfait !