Discussion de forum
Télécommande défectueuse.
Bonjour, J'ai un problème avec ma télécommande, il faut appuyer plusieurs fois sur les touches afin d'obtenir la chaîne ou le service souhaités... Est il possible d'en obtenir une nouvelle ? Merci...
Bonjour Isa107,
Je vous remercie pour votre choix.
Je viens de faire vous parvenir une nouvelle télécommande directement à votre domicile.
Elle vous sera livrée au plus tôt le Lundi 24 Janvier.
Concernant l'ancienne, je vous invite à la déposer dans un point collecte ou en boutique Orange.
En attendant, je vous invite à utiliser la télécommande de l'application TV d'Orange afin de piloter votre décodeur.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel
Bonjour
je vous remercie pour votre réactivité
bien cordialement
isabelle