Discussion de forum
Télécommande défectueuse.
Bonjour, J'ai un problème avec ma télécommande, il faut appuyer plusieurs fois sur les touches afin d'obtenir la chaîne ou le service souhaités... Est il possible d'en obtenir une nouvelle ? Merci...
Bonjour
je vous remercie pour votre réactivité
bien cordialement
isabelle
Bonjour,
Je vous remercie pour la rapidité de votre envoi. J'ai peut être fait erreur en choisissant cette télécommande là (je vous prie de bien vouloir m'excuser)
En effet, je n'ai pas fait attention mais du coup je n'ai plus les flèches pour me diriger vers les autres services (tel netflix, amazon prime etc...) pensez vous que je puisse vous la retourner et du coup en recevoir une comme mon ancienne.
Je sais que c'était mon choix mais sincèremenet je n'ai pas fait attention je vous ai répondu rapidement du bureau......
Je vous remercie encore pour votre compréhension
Bien cordialement,
Isabelle Biville