Télécommande orange tv

[Le Stou]

Bonjour 
Ma télécommande fonctionne vraiment très mal malgré des piles neuve 
Est il possible de se l'a faire remplacer ?
Merci 

[Johann 67]

Salut @Le Stou 

Pour un échange voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

[Valentin__B]

Bonjour @Le Stou,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Avez-vous eut le temps de solliciter le "chat" ?

Si tel n'est pas le cas, nous pouvons vous apporter notre aide pour votre télécommande.

Pour cela, et afin de vous accompagner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[Le Stou]

Bonjour 

J'ai eu quelqu'un en chat vendredi 

Normalement je dois recevoir une nouvelle télécommande 

[Valentin__B]

Je vous remercie du retour. 😊

🤝🏻 N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes et restons à votre écoute ici-même sur la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin