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Helene32
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03-02-2020

Téléphone indisponible avec boite Sosh car abonnement contracté avec modem ADSL personnel

Bonjour

j'ai contracté un abonnement ma boite Sosh il y a quelques mois à la place d'un abonnement Orange pour une résidence secondaire. L'abonnement Orange fonctionnait avec un modem ADSL Orange dont j'avais fait l'acquisition. Au moment de contracter l'abonnement Sosh, j'ai explicitement demandé à ne pas recevoir de livebox, pensant que je n'en avais pas besoin. Mais je me rends compte que je ne peux pas téléphoner ni recevoir d'appel. Comment faire?

1 Réponse

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Helene32 ,


    Il n'est pas possible d'avoir un abonnement Sosh sans la Livebox.

    Afini de faire le nécessaire pour vous la faire parvenir,merci de me communiquer en message privé vos Nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe.

    MouradS