Discussion de forum
Technicien fibre
Bonjour, Un technicien est passé le 22/06 pour l'installation fibre de SOGETREL. Au passage très limité ce prestataire desagréable au possible. L'immeuble est relié à la fibre , d'ailleurs une plaqu...
Merci de votre retour en privé cassiopee86280
J'ai pris connaissance de votre dossier.
Effectivement le technicien qui est intervenu n'a pas pu finaliser le branchement car il a constaté un écart entre les informations dont il disposait avant l'intervention et la réalité du terrain. Son rapport a été transmis auprès de notre service technique pour correction, et vous serez recontacté une fois le nécessaire fait par le chargé d'affaire qui gère votre secteur.
Au nom de Sosh je vous présente nos excuses pour ce report et vous remercie de votre patience.
N'hésitez pas à nous tenir informés ici.
Belle journée,
Matthieu