Technicien qui ne vient pas

[Marie271]

Bonjour, maintenant plus de 2 mois que je n'ai pas de réseau internet. J'en suis au 4eme rendez vous avec un technicien qui ne vient jamais. J'ai donc perdu 4 jours de boulot à cause de ça .. je ne sais plus quoi faire pour avoir un rendez vous et être sur que le technicien se déplace et de ne pas prendre une journée de boulot pour rien ..

[Marie271]

Maintenent plus de 2 mois que je suis sans réseaux internet ! J'en suis au 4 ème rendez vous avec un technicien qui ne vient pas ! J'ai perdue 4 jours de boulot à cause de tout ça et j'ai l'impression que ils ne viendront jamais ! Je ne sais plus quoi faire pour être sûr qu'ils se déplacent vraiment pour mon souci d'internet ! 

[Julia_P]

Bonjour @Marie271,

Je prends connaissance de votre message et au nom de Sosh, je vous présente toutes nos excuses pour ces rdv non honorés.

Afin de vous apporter mon aide pour le rétablissement de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Julia