Transformateur hs

ThePearl
Aspirant sosheur

Bonjour,

Le transformateur de mon boîtier fibre est HS. Je souhaiterais savoir comment le changer.

 

Merci d'avance de votre réponse

2 réponses2

Lebnet
Top Contributeur
Bonsoir

Soit vous procédez à un autodiagnostic sur l'application mysosh en vous connectant avec vos identifiants internet et un échange vous sera surement proposé.

Soit vous contacter un conseiller par tchat sur la page d'aide et contact sur sosh.fr
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @ThePearl 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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