Discussion de forum
URGENT : DEBIT INTERNET DIVISE PAR 2 AVEC MA BOX SOSH PAR RAPPORT A MON ANCIEN FOURNISSEUR
Bonjour,
je suis client Sosh depuis ce soir.
Je constate à l'instant que le débit est de 2 Mo ches Sosh au lieu de mon acien fournisseur de ce matin ou j'étais encore à 5 Mo (chez FREE).
Merci d'intervenir sur le règlage de ma ligne pour obtenir le même débit.
Toute la ligne à fait l'objet d'une reconstruction totale depuis les poteaux l'année dernière et a été testée totalement.
Le débit a toujours été constant à 5 Mo.
Je ne pourrais pas rester chez Soh à 2Mo. Merci de votre retour .
Cordialement BGY
2 Réponses
Bonjour Bertrand-54136
il faut savoir que free favorise le débit à la qualité ce que au contraire fait sosh. Ligne plus stable mais moins de débit.
Par exemple chez free j’avais 15/16 mégas et chez sosh j’ai en 12.
Vous pouvez toujours faire supprimer le dlm pour faire augmenter votre débit mais votre ligne pourra être moins stable
Bonjour Bertrand-54136,
Avez-vous suivi les conseils de stephrem ?
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée,
Corinne
