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Votre offre orange a été résiliée par un opérateur tiers

twiffoff
Mini sosheur

Bonjour à tous,

Depuis ce matin je n'ai plus internet à mon domicile (très pénible  étant donnée que je travail dan sl'informatique pour un centre hospitalier en télétravail...).

Après diagnostique de ma ligne l'erreur suivante apparait : votre offre orange a été résiliée par un opérateur tiers

Je n'ai jamais rien demandé de tel...

Impossible d'avoir le service client via le 3976...

Avez-vous une solution ?

En vous remerciant d'avance.

Cordialement

2 réponses2

Fab1664
Sosheur occasionnel

J'ai le même problème depuis 2 jours, et quand on cherche de l'aide avec Sosh on se rend compte que c'est de la ****** et qu'il faut vite changer d'opérateur.

Au secours, aidez nous!

JChristophe_M
Webconseiller

Bonjour @Fab1664 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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