Bonjour,
Comme l'indique le titre du post, depuis mon passage à la fibre il y a un peu plus de 2 mois, ma connexion est instable (se coupe vraiment toutes les 2 minutes, ma femme utilise uniquement la connexion de son téléphone tellement elle n'en peut plus).
Après avoir réussi à signaler une fois l'incident par miracle, on m'a directement fourni un bon pour échanger la box, j'avais un doute sur la chose et j'ai eu raison puisque ça ne fonctionne pas mieux avec la nouvelle.
Mais en plus, désormais, impossible de diagnostiquer la ligne, de faire une demande de dépannage en ligne, et impossible de joindre Sosh/Orange non plus puisque la boîte vocale m'impose de les appeler avec un fixe branché à la box, fixe que je ne possède pas. Et je ne vois pas l'intérêt de demander d'appeler via un fixe sur une ligne qui coupe constamment...
De ce fait, j'embete sûrement tout le monde, mais c'est dans l'espoir d'être recontacté par Sosh pour que le nécessaire soit fait.
