Discussion de forum

Avatar de Melgco
Melgco
Sosheur occasionnel
27-02-2018

Wifi imprimante

Bonjour
Je possède une imprimante wifi et je ne parviens pas à la connecter mon smartphone.
Merci pour votre aide.

5 Réponses

  • Avatar de Melgco
    Melgco
    Sosheur occasionnel
    Il s'agit d'un smartphone Samsung s6 et d'une imprimante Canon TS6150.
    J'ai suivi les instructions à la lettre lors de la mise en service de l'imprimante. Toujours un message d'erreur lorsque je demande l'impression en accédant au "nuage" via la Canon "impossible de se connecter au réseau. Vérifier la connexion..."
    Et depuis l'application Canon sur mon smartphone "impossible de communiquer avec l'imprimante. Le périphérique a été connecté au réseau suivant la dernière fois. Voulez vous vérifier les paramètres wifi ?Directwq77TS6100series."
    Les paramètres semblent corrects ! J'ai le wifi puisque je suis connectée en ce moment même !
  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur
    Bonjour,
    Avec si peu d'informations on ne peut que conseiller de consulter le manuel de l'imprimante. 🔮