Discussion de forum
Résolu
activation de ligne en cours depuis 15 jours - aucune visibilité de délai
Bonjour, Activation de ligne en cours depuis 15 jours - aucune visibilité de délai Sosuscription le 14/01 activation au 23/01 sur le suivi de commande nous sommes le 28/01 Aucune information de ...
Dans ce cas
Délai indicatif de mise à disposition de l’accès internet
ADSL : 15 jours à compter de la date de souscription de l’offre.Fibre : 3 mois à compter de la date de souscription de l’offre.
Bonjour,
Merci mais mon problème a été solutionné en appelant le 3976 sur le conseil de stephrem85
qui a pu me fournir un RDV en 48h, ce que ne semblait pas être en mesure de faire le service support via tchat
tout est désormais fonctionnel et installé -
Merci
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurVous avez déjà une prise fibre dans votre logement ?
Oui celle-ci est déjà déployée
Il y a juste à se brancher sur le réseau opérateur
- stephrem85
Donc le raccordement devrait être plus rapide.
Vous devriez appeler le 3976 pour voir car si vous avez reçu le SMS que c'était bon ça devrait l'être.