Discussion de forum

Avatar de philo59
philo59
Sosheur
14-07-2021

alimentation boitier fibre HS

Bonjour tous...j'essais de contacter le service client Sosh pour demander le remplacement de l'alimentation Huawei du boitierr fibre depuis plus d'une semaine et je n'ai eu qu'une reponse farfelue ! ! !! ! !...mais toujours pas de solution (sinon la mienne qui a été de la remplacer par une alimentation que j'avais..) sauf que le matériel ne date que de 2 mois ? ? ? ?...l'un d'entre vous aurait-il une solution.! ! !

4 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour philo59 

     

    Avez-vous pu entrer en contact avec le tchat pour demander le remplacement de votre matériel ?

     

    Matthieu

    • Avatar de philo59
      philo59
      Sosheur

      bonjour non personne rien pas de réponse

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour philo59,


    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérôme

    • Avatar de philo59
      philo59
      Sosheur

      Avec un peu de retard je tiens à vous remercier j'ai été dépannė par un nouvel appareil.. 😇😇😇