Discussion de forum
annulation de ma commande sans mon consentement
Bonjour A_Bil
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Merci du retour.
Le chat n'est pas visible ... ni sur Firefox, ni sur Chrome !
Bon je teste sur Facebook...
Bonjour,
Sans bloqueur de pub, le tchat est visible.
bonjour,
Après plusieurs essais, c'est bon j'ai réussi à dialoguer avec le chat.
La réponse : "Suite à un souci technique la commande a été annulée"
La personne me dit que j'aurai internet "Entre 2 et 8 jours maximum".
Affaire à suivre donc !
Merci
