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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Lenteur de débit internet

Bonjour,je me suis souscrit très récemment à une offre internet sosh (fibre). le technicien est venu faire l’installation hier. cependant je suis déçu du débit de connexion. je tourne pas plus haut que 94,75 mbps en descendant et 93.91 mbps en ascend...

Dk32 par Sosheur occasionnel
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travaux sur réseaux

Bonjour, Depuis 3 jours, je n'ai plus aucun service fibre, téléphone, TV. Il est noté qu'il s'agit d'un incident local qui sera réparé le 7 septembre 2022. Ce délai me semble fou. Est-ce possible ? Merci pour vos retours. A vous lire, Bien à vous, JJ...

Gov06 par Sosheur actif
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Panne d'internet

Bonjour, en rentrant de vacance nous constatons une panne d'internet. Nous fesons les démarches via l'application et constatons quil faut appeler le service client. Nous appelons et la surprise notre ligne a était écrasé 郎 après plusieurs échanges on...

Mel191 par Sosheur occasionnel
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3 ans après la pose des affiches "La fibre arrive dans votre quartier", toujours rien...

Je teste régulièrement mon éligibilité à la fibre depuis 3 ans, mais non, toujours pas possible. Comment faire pour que ça avance? Passer par le maire? Contacter l'ARCEP? Quand je vais sur le site de l'ARCEP justement, je constate que seule l'impasse...

Gaulgoth par Sosheur occasionnel
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