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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Plusieurs rdv ou les techniciens ne viennent pas

Bonjour,J'ai souscrit un contrat fibre chez Sosh courant du mois de mars. Un technicien viens raccorder mon appartement à la fibre. Le technicien me dit qu'il y a un petit problème, et qu'il doit aller à la centrale régler ça, et qu'il m'envoie un me...

Baisse de débit

Bonjour Depuis 15 jours 3 semaine j ai une baisse de connexion je suis passer de 95mega a 35 voirs 50 max. Que faire ? Qui contacter svp

Panne une fois de plus

Très en colère , panne de plus de 15 jours déjà en juin . Maintenant ça recommence , panne depuis mardi 22 mars . On m’indique que le problème sera résolu le 25 mars . Au final pas de réparation . Et depuis? Rien!!! Pas de retour , on ne sait pas me ...

En panne de fibre depuis 8 jours

Bonjour j’ai la fibre HS depuis 8 jours … tous les trois jours , j’ai un report de résolution du problème… le 01/04 puis le 06/04 puis le 11/04 maintenant… Tout cela sans aucune explication ni même la moindre excuse de la situation… dois-je changer d...

Résolu! geste commercial

Bonjour je suis titulaire de deux abonnements mobile Sosh et je viens de souscrire une offre pour la fibre Sosh . Suite à notre conversation téléphonique on m'a fait part qu'il était possible d'avoir un geste commercial de votre part ! Quel est il ? ...