Bonjour @kors,
Nous comprenons à quel point ça peut être difficile pour vous et nous
faisons notre maximum pour résoudre la situation au plus vite.
欄 Pour me permettre d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confier vos coordonnées : nom, pr...
Bonjour @Pirmil,
Rassurez-vous, on va regarder ça ensemble.
Je vous propose de vérifier son dossier et de vous apporter un premier diagnostic.
Pour ça, j'ai besoin que vous me communiquiez ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adres...
Bonjour @Marco692,
Rencontrez-vous toujours difficultés avec votre décodeur ? 欄 Si c'est le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, on sera ravis de vous aider.
Bonne journée.
Jµstine
Bonjour @Gui123456,
Comme l'indique ma collègue Sophie, il existe une solution de contournement pour accéder à vos programmes depuis la brique Disney + du menu d'accueil.
Pour ça, il faut rattacher votre compte existant à votre offre Série Spécia...
Bonjour @Kris1826,
Je suis désolée de votre choix de quitter nos services.
Malgré nos efforts et nos relances, nous n'obtenons hélas pas toujours les résultats souhaités.
Cependant, votre retour d'expérience est précieux pour nous aider à iden...