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boitier Adsl bloqué sur connexion

BORTO31
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Nous avons recu les boitiers sosh hier, nous avons procédé à la mise en service mais malheureusement nous avons relevé plusieurs points:

  • le petit boitier noir est d'occasion,
  • la connexion est bloquée et ne passe pas, peut etre probleme de connexion telephonique

Pouvez vous m'éclairer sur ces sujets svp?

 

Cordialement,

1 réponse1

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @BORTO31


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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