Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

comment réactiver ligne suspendue?

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

comment réactiver ligne suspendue?

bonjour, suite à suspension ligne suite à perte de portable, comment réactiver la ligne?

3 réponses

Bonjour @titouf58 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

bonjour, 

c'est exactement ce que j'ai fait mais mon interlocuteur ne trouve pas la ligne inactive , je lui ai fourni le numéro " d'orange " , le nom de la personne qui avait le compte et le lieu .

Tout ce qu'on me propose c'est le passage du technicien ds un mois pour 69 €

que faire ? merci

Bonjour @Papyjo-44

 

Testez votre ligne sur le site de sosh pour vous faire rappeler ou sur le site ariase ou degrouptest 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

Annonces

Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

858 sosheurs
connectés

Les plus populaires du jour