connexion de mon boîtier TV à ma box

[nico_MOA78]

Je suis en cours d'installation en wifi de mon boîtier TV, mais il m'affiche une erreur: W22

Que faire.

Merci d'avance

[Julie__S · Accepted solution]

Bonjour @nico_MOA78,

Je suis ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊

Le code erreur W22 correspond à un problème d'appairage entre la Livebox et le Décodeur TV.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

[Steph_M]

Bonjour @nico_MOA78 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message, aussi j'espère que la réponse apportée par Julie a permis de résoudre vos difficultés 🤞
Bien sûr, si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely

[Nico-Moa]

J'ai déjà liké