Discussion de forum
Pascal87170
03-12-2021Sosheur
conservation du n° de tel
Bonjour, Je suis déjà chez sosh ADSL je souhaite passer a la fibre mais a un moment donné on m'indique que je ne peux pas conserver mon n° de tel? Me faut il changer de Fournisseur? Merci
Mathilde__D
08-12-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Pascal87170,
Je suis ravie de reprendre le fil de la discussion.
Si je résume, vous avez essayé vous même de migrer vers une offre Fibre mais on vous indique qu'il faudra changer de numéro c'est bien cela ?
Si c'est le cas, je vous propose de faire cette migration d'offre pour
vous. Cependant durant cette migration il faudra programmer un
rendez-vous technicien.
Alors ce que je vous propose c'est de vous joindre par téléphone et de faire ce changement d'offre ensemble ?
Si vous êtes favorable à ma proposition, je vous invite à me joindre votre numéro mobile de contact et de me préciser vos disponibilités par message privé en cliquant juste en dessous.
Je suis ravie de reprendre le fil de la discussion.
Si je résume, vous avez essayé vous même de migrer vers une offre Fibre mais on vous indique qu'il faudra changer de numéro c'est bien cela ?
Si c'est le cas, je vous propose de faire cette migration d'offre pour
vous. Cependant durant cette migration il faudra programmer un
rendez-vous technicien.
Alors ce que je vous propose c'est de vous joindre par téléphone et de faire ce changement d'offre ensemble ?
Si vous êtes favorable à ma proposition, je vous invite à me joindre votre numéro mobile de contact et de me préciser vos disponibilités par message privé en cliquant juste en dessous.
Dans l'attente de votre réponse,
Excellente journée à vous.
Mathilde