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coupure intempestive livebox

Bonsoir,

 

depuis quelques semaines, j'ai des coupures intempestives de la livebox...

Aujourd'hui nous en sommes à 4 !!!!!

 

Un technicien pourrait-il se deplacer pour intervenir ?

24 réponses24

Internvetion faite....parfaite...Visiblement le technicien des autres opérateurs font n'importe quoi...ma fibre a été sectonnée...

 

 

Coupure...Coupure...Coupure...Coupure...Coupure...Coupure...Coupure...Coupure...

 

Au moins une fois chaque soir...

Encore ce soir...j'ai perdu tout le différé...

 

Si SOSH ne voit rien...que la fibre est propre...serait-ce la box par elle même qui est hs ?

Bonjour @cyrilnet94,


En consultant votre dossier, je vois qu'un changement de Livebox a eu lieu le 30/03/2019.


Avez-vous depuis retrouvé un fonctionnement correct de vos services ?


Bonne journée,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pour le moment c'est parfait...plus de coupure...wait and see...

 

Le bilan sur cet échange : très rapide et efficace !

Bravo !

Bonjour,


Merci beaucoup pour ce retour positif. 


N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée.

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