dédommagement

Bonjour,

J'ai été en panne d'internet et de téléphone du 10/01/2018 au 20/02/2018.

Cela a occasionné un dépassement de forfait concernant le téléphone portable de mon mari et j'ai du changé mon téléphone pour réceptionner internet. De plus, nous avons régler notre facture SOSH sans avoir réceptionné.

C'est la raison pour laquelle je vous demande un dédommagement.

Quelqu'un pourrait il me rappeler SVP ? Je tourne en rond et n'arrive avoir personne. Je ne suis pas contente du tout. Pour encaisser tous les mois nos factures c'est facile pour vous, mais dès qu'il y a un problème, on ne peut contacter personne. C'est rageant