Discussion de forum

Avatar de brignon
brignon
Apprenti sosheur
31-05-2018

de Brignon, au secour!!!!!

le telephone par internet ne fonctionne pas, la wifi fonctionne. quand on m'appelle on tombe systematiquement sur une messagerie.quand je fait un transfert d'appel sur mon portable par internet meme chose.quand je branche directement le telephone sur la prise j'ai un signal d'occupation.Mon telephone lui fonctionne normalement je l'ai essayé sur une ligne voisine.impossible d'avoir sosh je desespére, avez vous une solution ?

changer de fournisseur ?

8 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonsoir brignon
    Si vous commenciez déjà par dire bonjour, avant de menacer de changer de fournisseur ??
    • Avatar de brignon
      brignon
      Apprenti sosheur

      c'est pas une menace, c'est une question pour trouver une solution ,mais vous devez certainement l'avoir pour etre aussi pertinant, detendez vous et si pas d'aide pas

      sez votre chemin

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    brignon
    Et vous pensez recevoir des réponses en s'adressant a la communauté comme ça ?
    Bonne chance.
    • Avatar de brignon
      brignon
      Apprenti sosheur

      je m'adresse pas à la communauté mais rolandk qui donne des leçons à la place de solutions bonsoir

       

      • Avatar de Mannou0507
        Mannou0507
        Sosheur hyperactif

        brignon telecharger ma livebox et faite un diagnostic de vos équipements.

        NB: comment fonctionne un transfert?

        Vous avez transféré les appels de la ligne A vers B, je vous appelle sur A, ce denier la reçoit et la transmet à B

        Moralité: si votre ligne est ko à la base, c'est normal que le transfert ne passe pas, logique

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    Pas de sav en boutique chez sosh c'est 100 % numérique vous devez contacter un conseiller sur le chat !