Discussion de forum
deconnection frequente de ma ligne + baisse de debit
Top SosheurLe problème est qu'il est impossible de vérifier la véracité de ce que vous dites.
La qualité que vous aviez chez Free était elle au rendez-vous.? Vous avez peut être simplement changé car vous n'étiez pas satisfait du service.
A mon avis, un technicien compétant doit venir sur place afin de faire un bilan.
Si votre véhicule tousse régulièrement, il faut aussi à un moment donné la montrer à un mécanicien. La réparation sera prise en charge par la garantie ou pas.
J'ai changé d'operateur pour le prix, 40 euros chez Free contre 15 chez sosh, et que je voulais tester le reseau orange. J'ai eu une fois un soucis de debit chez Free, un technicien est passé gratuitement, et apres essai et verification chez moi il a constaté la veracité de mon defaut (branchement mal sérré au NRA). Mais en aucun cas il n'a été question que je paye quoi que ce soit. Ma livebox est branchée trés exactement comme l'etait la freebox, donc le problème est ailleurs.
Je pense que la première des choses a faire c'est justement de verifier si les branchements au NRA et au sous repartiteur sont conforme et seulement aprés envoyer un technicien verifier chez moi, aprés avoir éludé toutes les autres pistes en interne. Aprés tout Sosh, c'est Orange, donc c'est leur matos...