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deconnection livebox fibre optique tres frequente

Depuis le passage en fibre optique, ma livebox deconnecte très souvent. Impossible de joindre un technicien  Sosh

1 réponse1
Bonjour,

avez-vous essayé de lancer les tests d'auto-diagnostics dans votre espace client, rubrique équipements ?
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

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