Bonjour,
avez-vous essayé de lancer les tests d'auto-diagnostics dans votre espace client, rubrique équipements ?
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NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.
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