echec connexion internet

marius47 · ‎23-03-2018

La live boxe se met en mode échec, impossible de se connecter. Je ne peux plus me servir de mon téléphone fixe ni regarder la télé, plus de connexion internet. J'ai testé la ligne pas de problème; jusqu'à présent il n' y avait pas de problème. Je n'ai rien changé au fonctionnement habituel.

Si impossible dépanner, je ne vois qu'une solution résilierr ce contrat, commenta voir un contact avec un technicien ?

xphome · ‎23-03-2018

donc pour vous une panne = une résiliation ? curieux ...

c'est quoi un mode échec ?

Je ne travailles pas chez SOSH... j'aide bénévolement quand je peux/le temps/l'envie

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_Sarah_ · ‎29-03-2018

Bonjour @marius47

Rencontrez-vous toujours des difficultés de connexion ?

Sarah.

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_Sarah_ · ‎31-03-2018

Bonjour @marius47

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour.

Nous restons à votre disposition.

Sarah.

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