Discussion de forum

Avatar de laurentgo
laurentgo
Sosheur
06-10-2019
Résolu

en panne d'intenet depuis + de 2 mois

je suis en panne d'intenet depuis le 27 juillet 2019. on m a donné au moins 6 dates de retablissemment, on devais a chaque fois me contacter . aucune nouvelle....que du bla bla sur e-chat. une hon...
  • Avatar de fredo40
    fredo40
    05-11-2019

    Bonjour laurentgo 

    Nous sommes des web conseillers d'Orange. Pour pouvoir accéder à votre demande, nous avons besoin de ces coordonnées. 

    Fredo

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    12-11-2019

    Bonsoir laurentgo 


    Les informations que vous m'avez fournies ne me permettent pas d'accéder à votre dossier.

    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Nicolas

Avatar de JChristophe_M
JChristophe_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
10-12-2019

Bonjour Vallantin 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon après-midi.


Jean-Christophe

Avatar de Vallantin
Vallantin
Nouveau Membre
15-12-2019

réponse non appropriée!!!

réfléchissez 2 mn, sans internet et sans réseau sur le portable, je fais comment?..

(les gens de la ville ne savent pas ce que c'est d'être isolé!!!).

 

je m'en suis sortie au bout de 6 appels avec le 3976, quelqu'un a pris mon pb en compte....

et au bout de 7 jours ça refonctionne, un bout de la ligne était défectueux

il faut donc conseiller aux gens d'appeler ce n° :ClinDoeil:

 

Merci quand même

 

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