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Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

facture payee et ligne coupée

J'avais choisi le prélèvement automatique pour régler mes factures, voila ça n'a pas été fait et je me suis retrouvé avec ma ligne restreinte, cela fait 12 jours que j'ai envoyé le règlement ainsi que le mandat pour le prélèvement automatique, et ma ligne n'a pas été rétabli, si qq'un du service client lit mon post que cela soit vite rétabli, à la fin de la semaine, je résilie tout,

1 réponse1

Bonjour @cendrillon85 ,


Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et j'en profite pour vous souhaiter une belle année 2019.


Ludivine


Conseillère Spécialiste Commercial
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