femtocell

[roadmovie]

bonjour,

Ma femtocell est en panne depuis plusieurs semaines.

J'ai été en contact téléphonique avec un conseiller pour un autre problème. Il devait me rappeller pour la femtocell... j'attends toujours.

IMEI : 338654704094611

seule la diode blanche en façade s'allume

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, Orange (et donc Sosh) a arrêté la femtocell depuis quelques mois déjà, sauf temporairement pour ceux qui en bénéficient encore. Je ne sais pas s'il y a encore du SAV dessus.

Ca va s'arrêter totalement dans les prochains mois. C'est la voix sur Wifi qui la remplace, avec un mobile compatible :

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

[SabrinaD]

Bonjour @roadmovie,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre Femtocell, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Que se passe t-il exactement ?

Sabrina Webconseillère