Discussion de forum
formulaire de retractation
Bonsoir yann_psm
Il est pourtant bien indiqué que votre demande a été prise ecompte et va être traité dans les meilleurs délais.
Il faut donc ... attendre.....
bonsoir
merci pour votre réponse
j ai omis de préciser la nature du message affichée sur mon espace client :
La Boîte Sosh Fibre
Votre demande de rétractation déposée le 16/11/2019 a été prise en compte.
Retour de votre colis
Si vous avez déjà reçu votre colis
Si ce n'est pas déjà fait et afin d'être remboursé, vous devez obligatoirement nous renvoyer à vos frais l'intégralité de votre colis (chaque élément dans sa boîte d'origine), accompagné du coupon rempli et signé à l'adresse suivante :
Service Retour
Kuehne Nagel Logistics Distripôle ....
Date limite de retour : 01/12/2019
la question est : comment récupérer le coupon qui est mentionné dans le message de sosh
si certaines personnes ont rencontrées cette situation, je veux bien avoir leur avis
merci
